Política de Privacidad

En Mojarra Digital respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de la plataforma es Mojarra Digital. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a administracion@mojarradigital.com.

2. Qué datos recolectamos

• Datos de la cuenta: nombre, apellido, email, teléfono y datos de la escribanía (nombre, registro, jurisdicción, domicilio) que cargás al registrarte.
• Datos de uso del Servicio: trámites, agenda, clientes, documentos y demás información que la escribanía carga para gestionar su actividad.
• Datos técnicos: registros de acceso, dirección IP, dispositivo y navegador, utilizados para seguridad y funcionamiento.

3. Datos de los clientes de la escribanía

Buena parte de la información cargada corresponde a los clientes de la escribanía. Respecto de esos datos, la escribanía actúa como responsable y Mojarra Digital como prestador que los trata por cuenta y orden de aquella, con el único fin de hacer funcionar el Servicio. La escribanía es quien debe contar con el consentimiento o la base legal para tratar los datos de sus clientes.

4. Para qué usamos los datos

• Prestar, mantener y mejorar el Servicio.
• Gestionar el alta, la facturación y el soporte de tu cuenta.
• Enviar comunicaciones operativas (alertas, recordatorios, avisos de seguridad).
• Garantizar la seguridad y prevenir usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales que nos resulten aplicables.

5. Confidencialidad y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito, aislamiento de la información de cada escribanía, control de accesos y verificación en dos pasos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para resguardar tu información y la de tus clientes.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos permiten operar el Servicio (por ejemplo, infraestructura de hosting y base de datos, envío de correos y, cuando aplica, funciones de inteligencia artificial), que actúan como encargados de tratamiento bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando una autoridad competente lo requiera por ley.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Dada de baja la cuenta, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a administracion@mojarradigital.com.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. Cuando los cambios sean significativos, lo notificaremos por medios razonables. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.